Données personnelles
Ce que Chez Moustapha fait des informations que vous donnez en commandant sur ce site.
Qui est responsable
Chez Moustapha, boutique de prêt-à-porter homme à Hay Tarik, Sidi Bernoussi, Casablanca, est responsable des données de ses clients. Contact : 06 46 76 26 83, par téléphone ou sur WhatsApp.
Ce qui est collecté
Quand vous commandez : votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse de livraison (nécessaires pour commander), votre ville et une note (facultatives), les articles choisis (taille, couleur, quantité), la langue du site et le numéro de commande. Le site garde aussi le type de navigateur utilisé (par exemple Instagram ou Safari) pour régler un problème d’envoi. Aucune donnée de paiement n’est collectée sur ce site.
Pourquoi
Enregistrer votre commande, vous la confirmer, vous livrer, et répondre à vos questions ou réclamations après l’achat. Vos données ne servent pas à de la publicité.
WhatsApp
Après l’enregistrement, votre commande part en message depuis votre WhatsApp vers celui de Chez Moustapha, qui vous répond sur ce numéro. WhatsApp est un service de la société Meta : vos messages passent par ses serveurs, hors du Maroc.
Qui y a accès
L’équipe Chez Moustapha uniquement. La boutique s’appuie sur des prestataires techniques qui agissent seulement sur ses instructions : SMPLNFC (conception et maintenance du site), Supabase (base de données, Union européenne, Irlande) et Cloudflare (site). Vos données ne sont ni vendues ni partagées à des fins publicitaires.
Données hors du Maroc
La base de données est hébergée par Supabase dans l’Union européenne (Irlande), un pays reconnu par la CNDP comme offrant une protection suffisante. Cloudflare et WhatsApp sont des services internationaux : vos données peuvent passer par leurs serveurs dans d’autres pays, y compris les États-Unis.
Combien de temps
Tant que nécessaire pour la commande, le service après-vente et les obligations comptables (factures : dix ans).
Vos droits
Conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, vous pouvez gratuitement accéder à vos données, les faire rectifier, vous opposer à leur traitement pour un motif légitime, et refuser à tout moment les messages qui ne concernent pas votre commande. Contactez Chez Moustapha par téléphone ou sur WhatsApp (06 46 76 26 83). Vous pouvez aussi saisir la CNDP (www.cndp.ma).
Cookies et mémoire du téléphone
Ce site n’utilise pas de cookie publicitaire ni d’outil de mesure d’une autre société. Votre téléphone garde en local votre panier, vos coordonnées pour la prochaine commande et vos dernières commandes. Pour compter les visites, le site tient ses propres statistiques sans nom ni numéro : un identifiant au hasard gardé sur l’appareil, la page vue, d’où vient la visite (Instagram, Google…), le type d’appareil, et le pays et la ville approximatifs donnés par le réseau.